Nedan finns ett axplock av uppdrag vi utfört.
1. Utbildning i styrgruppsarbete
Ett dotterbolag till ett stort internationellt verkstadsföretag önskade få utformning av riktlinjer och introduktionsutbildning för styrgruppsarbete i projekt.
Vi medverkade som kunskapskälla och remissinstans vid utarbetande av material. Vi tog också fram och genomförde introduktionsutbildning.
Uppdraget resulterade i styrgrupper som förstår sin roll och agerar i enlighet med denna samt att projektledare slipper "äga" hela projektet och istället kan koncentrera sig på att leda projektet.
2. Utveckling av en nyetablerade ledningsgrupp
En av ett internationellt företagets nyetablerade utländska produktionsenheter med 2000 anställda hade önskemål om att utveckla sin nyetablerade ledningsgrupp.
Vi genomförde ett utvecklingsprogram i flera steg med syfte att skapa ett fungerande team av ledningsgruppen, utveckla ledarskapet samt arbeta med frågor kring företagets kultur.
Genom samsyn i ledningen kring vilka ”mjuka” områden som är viktiga att arbeta vidare med fortsätter arbetet med interna resurser genom hela organisationen
3. Sårbarhetsanalys
En organisation inom den offentliga sektorn med ca 6000 anställda ville ha en sårbarhetsanalys utförd av sin IT-verksamhet och en förståelse för hur ev. sårbarhet påverkade verksamheten.
Vi utförde analyser av IT-verksamheten, intervjuade verksamhetschefer, värderade sannolikheter och konsekvenser för olika riskfaktorer. Vi föreslog också ett åtgärdsprogram för att eliminera eller minska risker.
Uppdraget resulterade i insikter om rådande sårbarhet, ett investeringsprogram för riskeliminering, förbättrade regelverk och därmed minskad sårbarhet.
4. Utveckling av projektkontor
Uppdraget avsåg att etablera och utveckla ett projektkontor för ett medelstort företag i finanssektorn.
Vi införde en projektmodell med tillhörande faser, beslutspunkter och mallar samt genomförde information och utbildning. Vidare tog vi fram och genomförde styrgruppsutbildningar för styrgruppsmedlemmar och projektledare. Vi ger löpande stöd i samband med styrgruppsmöten.
Uppdraget har resulterat i styrgrupper som som förstår sin roll och agerar enligt denna, samt höjd kvalitet i beslutsfattandet.
5. Införande av effektiva systemförvaltningsprocesser
Uppdraget avsåg införande av förbättrad systemförvaltningsmodell för ett företag i TV-distributionsbranschen och därefter att ta fram nya systemförvaltningsplaner.
Vi genomförde utbildning och introduktion i en bättre systemförvaltningsmodell än den tidigare. Vi utbildade i hur systemförvaltningsarbetet bör styras, med förslag till nya beslutsvägar, liksom ett bättre sätt att hantera projekt. I workshop-format tog vi fram nya systemförvaltningsplaner för fem verksamhetskritiska system.
Arbetet resulterade i förbättrade och gemensamt förstådda systemförvaltningsplaner och ett effektivare sätt att utnyttja de befintliga IT-resurserna.
6. Kartläggning av exportprocesser
Ett internationellt rederi ville ha en kartläggning av sina processer för exportverksamheten.
Vi beskrev systematiskt processerna tillsammans med rederiets huvudkund.
Uppdraget gav en gemensam förståelse för rederiet som leverantör och dess kund, om hur processerna skulle fungera. Missförstånd och tveksamheter blev klarlagda och lösningar beslutade. Arbetet skapade också en bas för kontraktskrivande. Därutöver åstadkomms en stor samstämmighet och tillfredsställelse över att ha en tydlig överenskommelse kring roll- och ansvarsfördelning mellan företagen.
7. Processorientering av IT-avdelning
Ett landsting med ca 6000 anställda ville ha hjälp med att omvandla sin IT-enhet från en funktionell organisation till en processorienterad d:o.
Uppdraget omfattade kartläggning av befintliga processer och utformning av nya, liksom utformning av en processorienterad organisation med nytt ansvar och nya roller.
Uppdraget resulterade i en ny och en till verksamheten bättre anpassad IT-enhet, med förmåga att delta tidigare i utvecklingsprocesser och med ett tydligare ansvar för leveranser och medarbetare.
8. Ekonomistyrning och IT-strategi
Uppdraget avser ett företag inom medicinsk utbildning, mm och omfattar utformning av ekonomistyrprinciper, hjälp med bokslut och andra strategiska ekonomiska frågor. Uppdraget omfattar också att vara ett stöd och en bollplanksfunktion för VD när verksamhetens utveckling skall transformeras till krav på IT-stöd. Uppdraget omfattar också att upprätthålla en beställarfunktion och projektledning, liksom ansvar för outsourcing av systemutveckling och IT-drift.
Uppdraget är pågående.
9. Lönsamhetsförbättring och ekonomisk kontroll
Ett internationellt speditionsföretag, med drygt 100 anställda i Sverige, ville ha hjälp med att förbättra lönsamheten och den ekonomiska kontrollen.
Vi genomförde workshops med berörda personer och dokumenterade arbetsflöden grafiskt under mötet till gemensamma bilder i både nu- och börläge.
Uppdraget resulterade i att man fick ett helhetsperspektiv, en gemensam terminologi och syn på arbetsflöde. Dessutom ökade lönsamheten bl.a. genom att man fick ett tydligare resultatansvar och ett underlag för att göra ständiga förbättringar.
10. Utveckling av affärsplan
Företaget som är i logistikbranschen, ville utveckla en ny och tydligare affärsplan för sin verksamhet.
Vi introducerade företaget till vårt affärsplanerings- och målbildningskoncept "Trappan". Efter en kortare utbildning i modellen ägnade vi fem workshops till att skapa en ny affärsplan för verksamheten.
Resultatet blev en tydlig plan, med tydliga mål och tydliga aktiviteter. Tydligheten medförde en kraftsamling och fokusering på de mest angelägna åtgärderna för att säkra sin framtida position inom branschen.
11. Kvalitetssäkring
För att kvalitetssäkra tjänster, modeller, synsätt och kundrelationer oavsett om konsulten kommer från Asien, Europa eller USA arbetar det internationella tjänsteföretaget med certifieringsnivåer för sina konsulter och projektledare.
Vi har medverkat i detta arbete inom områden som Leadership, Business Negotiation och Cultural Differences med multinationellt sammansatta deltagargrupper.
Uppdragen är återkommande.
12. Systemförvaltning av röntgensystem
Enheten för Bild- och funktionsmedicin vid ett landsting med ca 8000 anställda, ville få ordning på systemfövaltningen av sitt RIS och sitt PACS. Vi anlitades för att skapa en effektiv systemförvaltningsprocess och en effektiv ledning och styrning av förvaltningsarbetet.
Vi utbildade medarbetare i systemförvaltning, granskade avtal, upprättade en ny systemförvaltningsplan, skapade en Service Desk, utbildade i målbildning och styrgruppsarbete, mm.
Resultatet karaktäriserades av beställaren som ett av våra mer framgångsrika projekt, som fick stor impact i utvecklingen och styrningen av vårt RIS och PACS.